Brukerne sier Nav er elendig på samhandling. – Det er tendenser til silotenkning, innrømmer Nav-sjef
I drøyt fire år har han ledet etaten som nesten alle har et forhold til, og som forvalter hver tredje krone på statsbudsjettet. Men Nav-sjef Hans Christian Holte innrømmer at de fremdeles kan bli bedre på å hjelpe dem som trenger dem mest.
Hans Andreas Starheim
Nisjeredaktør ArbeidslivNavs årlige personbrukerundersøkelse viser fremgang på noen områder. Likevel viser tallene i år som i fjor, og året før der, at de som kanskje trenger etaten aller